Informatie

Op deze pagina vind u informatie over regelgeving en procedures. De pagina is onderverdeeld in:

Wanneer u vragen heeft over een van de onderwerpen op deze pagina, neem dan contact met ons op via het Contactformulier.

Beeldmerk Stichting OZ

Informatie binnen Gemeente Zuidplas

Lokale Inclusie Agenda

Download hier de Lokale Inclusie-Agenda (Z22.002076). Deze is vastgesteld door de gemeenteraad van gemeente Zuidplas op 20 december 2022

Procedure - Aanvraag WMO en Jeugdhulp

Als u een aanvraag Wet Maatschappelijke Ondersteuning wil doen, doet u bij Stichting ZO! een melding via het formulier op de website. Stichting ZO! heeft dan 6 weken de tijd om onderzoek te doen. Het keukentafelgesprek en een eventuele medische keuring vallen onder dit onderzoek. Na 6 weken moet er een ondertekend ondersteuningsplan door Stichting ZO! aangeleverd worden aan de afdeling Kwaliteit van de gemeente Zuidplas. Pas dan is er sprake van een aanvraag. Zij hebben dan 2 weken de tijd om een besluit te nemen. Betreft de melding Jeugdhulp, dan is uw eerste melding direct een aanvraag en heeft de gemeente 8 weken de tijd om een besluit te nemen.

Als u na 6 weken geen ondersteuningsplan (WMO) heeft ontvangen, kunt u een email sturen naar kwaliteit@zuidplas.nl en uw aanvraag daarin bevestigen. Ook dan is sprake van een aanvraag en heeft de gemeente 2 weken om een besluit te nemen.

Als u na 8 weken geen besluit heeft ontvangen van de gemeente, kunt u een ingebreke-stelling sturen naar kwaliteit@zuidplas.nl. De gemeente heeft dan nog 2 weken om het besluit alsnog te nemen. Doet de gemeente dit niet binnen 2 weken dan ontvangt u een dwangsom. Deze bedraagt 2 weken 26 euro per dag, 2 weken 35 euro per dag en 2 weken 42 euro per dag, met een maximum bedrag van 1442 euro.

Uitzondering op bovenstaande is wanneer de gemeente een vertragingsbericht aan u stuurt. Hierin moet staan waarom, hoelang en tot uiterlijk welke datum de vertraging optreedt. Na die datum geldt dan weer bovenstaande procedure.

Als u het niet eens bent met het ontvangen besluit kunt u bezwaar indienen. De gemeente heeft dan 12 weken de tijd om daarop te reageren. Eventueel wordt u uitgenodigd voor een hoorzitting bij de onafhankelijke bezwaarcommissie om uw bezwaar toe te lichten. De bezwaarcommissie brengt een advies uit aan het College van Burgemeester en Wethouders.

Procedure - Bezwaar maken gemeente Zuidplas

Als u het niet eens bent met een besluit van de gemeente Zuidplas kunt u een bezwaar indienen via de pagina van Gemeente Zuidplas. U kunt gebruik maken van de onderstaande knop.

Op deze pagina staat uitgelegd wanneer en hoe u bezwaar kunt maken. Ook staat de verdere procedure uitgelegd.

Procedure - Klacht indienen gemeente Zuidplas

Wanneer u een klacht wil indienen bij de Gemeente Zuidplas kunt u dat doen op de pagina van Gemeente Zuidplas via de onderstaande knop.

Op deze pagina kunt u de volgende klachten indienen:

  • klachten over de openbare ruimte
  • klachten over de persoonlijke behandeling door medewerkers of bestuurders
  • klachten over het krijgen van te weinig, onjuiste of misleidende informatie
  • klachten over het niet reageren op vragen

Ook staat uitgelegd hoe lang de klachtenbehandeling duurt.

WMO loket Stichting ZO!

Heeft u een vraag of zoekt u advies over de WMO? Dan kunt u terecht bij het Wmo-loket. U bereikt het WMO loket via de onderstaande knop. Ook de contactgegevens van Stichting ZO! staan op deze pagina vermeld.

Beeldmerk Stichting OZ

Informatie binnen Nederland

Rechten van mensen met een beperking - VN-verdrag

2 miljoen Nederlanders hebben een beperking, ze zijn bijvoorbeeld slechtziend, blind of doof, hebben een lichamelijke of verstandelijke beperking of psychische problemen. Sinds 2016 geldt het VN-verdrag handicap in Nederland. Het doel van dit verdrag is dat de positie van mensen met een beperking verbetert.

Alle informatie en het VN-verdrag handicap vindt u via de onderstaande knop.

Te late beslissing bij aanvraag of bezwaar door de overheid

De overheid moet op tijd een beslissing nemen op uw aanvraag of bezwaar. Alle informatie over wat u kunt doen bij een te late beslissing vanuit de overheid vind u op de pagina van de Rijksoverheid via de onderstaande knop.

Scroll naar boven